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    旅行社旅游服务质量保证金减退

    法定依据:《旅游服务质量保证金存取管理办法》第十一条:旅行社因解散或破产清算、业务变更或撤减分社减交、三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关??钜陨洗Ψ6档捅Vそ鹗?span lang="EN-US">50%等原因,需要支取保证金时,须向许可的旅游行政主管部门提出,许可的旅游行政主管部门审核出具《旅游服务质量保证金取款通知书》。银行根据《旅游服务质量保证金取款通知书》,将相应数额的保证金退还给旅行社。

    (旅游服务质量保证金,以下简称“质保金”)

    事项一:旅行社(分社)注销退还质保金的办理

    1、需提供的材料

    1)旅行社出具的《关于要求退还旅游服务质量保证金

    的申请》;

    2)《旅游服务质量保证金存款协议书》或《旅行社质量保证金银行担保承诺书》原件及复印件一份;

    3)旅游服务质量保证金银行存单(存单遗失需银行开具证明)原件及复印件一份;

    4)工商部门出具的旅行社(分社)工商企业注销证明。

    5)分社所在地旅游行政管理部门出具的登记备案注销证明201781日后,采取“多证合一”形式设立的分社无需提供)。

    2、办理流程

    旅行社(总社)领取《旅行社业务经营许可证注销证明》的同时,同步办理旅行社质保金退还手续。

    1)旅行社总社到市旅委领取《旅行社业务经营许可证注销证明》,分社提供注册地旅游行政管理部门出具的《登记备案注销证明》;

      2)在市旅委现场递交上述材料,同步办理旅行社注销退还质保金手续;

      3)市旅委审核通过后,下达《旅游服务质量保证金取款通知书》;

    4)旅行社领取《旅游服务质量保证金取款通知书》后,去银行办理手续。

    3、旅行社(分社)注销退还旅游服务质量保证金流程图:

     
       
      

     

     

    4、办理方式及时间、地点及联系电话

       1)办理方式:现场即时办结。

    2)办理时间:

    工作日:夏季:上午9:00-12:00,下午14:30-18:00;冬季:上午9:00-12:00,下午14:00-17:30。

    3)办理地点:杭州市旅游委员会(杭州市江干区新业

    311号市民中心E2405室)

    4)联系电话:85257554

     

    事项二:旅行社(分社)降低质保金的办理

    1、需提供的材料

    1)《关于要求降低旅游服务质量保证金的申请》(由总社出具);

    2)《旅游服务质量保证金存款协议书》或《旅行社质量保证金银行担保承诺书》;

    3)旅游服务质量保证金银行存单(存单遗失需银行开具证明);

    4)《旅行社业务经营许可证》;

    5)旅行社(分社)营业执照;

    6)《备案登记证明》(201781日前设立的分社需提供);

    7)在杭州市行政区域外注册的分社,除需提供上述材料外,还应提供:分社所在地县级旅游行政主管部门或设区市旅游质监执法单位出具的,自交纳或者补足质量保证金三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关??钜陨洗Ψ5?span style="color: black">证明。

    2、办理流程

       1)在杭州旅游电子政务//www.gshnsd.com),登录“业务系统”,进入“杭州市旅行社信息管理系统(质保金)”//220.191.210.37/tsfk/login/login.jsp),按照系统格式要求,填写和上传相关材料;

    2)由区、县(市)旅游局(委)进行初审,经市旅委核准后,下达《旅游服务质量保证金取款通知书》;

    3)旅行社领取《旅游服务质量保证金取款通知书》后,去银行办理手续

    3、旅行社(分社)降低旅游服务质量保证金流程图

     
       
     

    4、办理方式及时间、地点及联系电话

    1)办理方式:线上预先申报,一次办结。

    2)办理时间:7个工作日

    3《旅游服务质量保证金取款通知书》领取地点:

    杭州市旅游委员会(杭州市江干区新业路311号市民中心E2405室)

    4)联系电话:

    序号

    单位

    联系电话

    1

    杭州市旅游委员会

    85257554

    2

    杭州市上城区风景旅游局

    87028224

    3

    杭州市下城区经济和旅游局

    85835126

    4

    杭州市江干区商务局(旅游局)

    86882601

    5

    杭州市拱墅区商务局(旅游局)

    88258776

    6

    杭州市西湖区风景旅游局

    85024236

    7

    杭州市滨江区商务局(旅游局)

    87702051

    8

    杭州市萧山区旅游局

    82898889

    9

    杭州市余杭区旅游局

    89177166

    10

    杭州市临安区旅游局

    63724991

    11

    桐庐县旅游委员会

    64603100

    12

    淳安县千岛湖风景旅游委员会

    64832129

    13

    建德市旅游商务局

    58305307

    14

    杭州市富阳区旅游体育局

    63324948

    15

    杭州经济技术开发区经济发展局

    89898893

     

     

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